Op Reis met de klantreis

Op internet heeft de klant de regie. Wil je als bedrijf optimaal verkopen, bied dan precies die dienst of dat product aan waar je klant naar op zoek is. Je springt als bedrijf door de hoepel van de klant, niet andersom. Het gaat niet om jouw bedrijf maar om het invullen van de behoefte van je klanten. Ook al vindt je bedrijfsdatabase dat onhandig. Het is simpele logica:

Koper blij = Verkoper blij is meestal wel waar en Verkoper blij = Klant blij is meestal niet waar. 

Reisbureaus denken daar anders over. De klant mag door hun hoepel springen. Service op maat in de vorm van een klantreis die begint bij de landingspagina en eindigt als je weer thuis bent na je vakantie, is er niet.

Continue Reading >>

Online marketingplan

Of je nou een kleine zelfstandige bent of een bedrijf met honderd medewerkers…

Goede online marketing begint met een plan.

Op basis van je bedrijfsdoelstellingen formuleer je je online marketing strategie en de doelen van die strategie. Ben je op zoek naar 100 nieuwe klanten per maand? Naar een grotere naamsbekendheid voor je goede doel? Wil je een goede band opbouwen met je klanten? Alle drie?

  • Als je weet wat je wilt bereiken, kun je bedenken welke vormen van online marketing geschikt zijn voor je doelen en welke kanalen je nodig hebt om die te bereiken.
  • Door op te schrijven wat er nodig is om je online marketing doelen te bereiken, kun je ook zien of dat praktisch en financieel haalbaar is.
  • Heb je de mensen, de uren, de kanalen, de kennis en de data om nieuwe en bestaande klanten nu en later een aangename koopervaring of klantreis te bezorgen?

todeBoon kan je helpen om je online marketing strategie & plan in kaart te brengen, op te schrijven en uit te voeren.

Interessant? Neem contact op met todeBoon voor meer informatie.

Geef mij Gratis Advies